V Inside Sales se vše podřizuje tomu, abychom byli co nejblíže našemu zákazníkovi. Nastavujeme jeho nejefektivnější obsluhu.
Celá metodika se vyvíjí od 60. let v USA, kde dnes představuje většinový základ budování obchodních vztahů.
Klíčovým faktorem je přesná analýza zákazníků, situace na trhu a možností firmy.
Její výstupy jsou určující pro definici problémů, rizik, a k nastavení cest efektivního fungování obchodu.
Na základě analýzy domlouváme s klientem další kroky.
Především nabízíme:
- Individuální zaměření na segmenty B2B, B2C
a nově i pro CallCentra
- Implementaci doporučených změn
- Zaškolení zaměstnanců
- Interim management po dobu implementace změn
- Podporu při výběru nových zaměstnanců
- Pomoc při výběru a implementaci CRM
|